É uma das perguntas mais comuns de quem está considerando começar terapia pela primeira vez: "isso funciona mesmo pela tela, ou é melhor esperar para fazer presencial?" A resposta, com base em evidências, é que sim — funciona.
O que dizem os estudos
Uma meta-análise de Barak e colaboradores, revisando 64 estudos sobre intervenções psicoterapêuticas mediadas pela internet, encontrou um tamanho de efeito global moderado e não identificou diferenças significativas de eficácia quando comparadas ao atendimento presencial. Pesquisas mais recentes, como a de Fischer-Grote e colaboradores (2024), reforçam essa equivalência: intervenções psicológicas remotas apresentam efeitos significativos em sintomas de ansiedade, depressão e funcionamento social, com resultados comparáveis aos alcançados presencialmente.
E o vínculo terapêutico, se constrói mesmo à distância?
Sim. A aliança terapêutica — a confiança e a colaboração entre paciente e psicóloga, um dos fatores mais associados ao sucesso da terapia — se mostra igualmente bem estabelecida em atendimentos online quando comparada aos presenciais.
O que muda, na prática, no formato online
As sessões acontecem por videochamada, em ambiente reservado e seguro, com a mesma estrutura, duração e continuidade de um atendimento presencial. O que muda é a logística: você não precisa se deslocar, o que facilita manter a regularidade das sessões — um fator importante para o resultado do processo terapêutico.
Para quem o formato online é especialmente útil
Para quem tem rotina intensa e dificuldade de encaixar deslocamentos. Para quem mora em cidades com poucos profissionais disponíveis na área de interesse. E para quem se sente mais confortável iniciando esse processo a partir de um espaço já conhecido, como a própria casa.
Existe alguma limitação?
O atendimento online não é indicado para emergências ou situações de risco iminente — nesses casos, é importante buscar um serviço de emergência (192/193) ou o Centro de Valorização da Vida (CVV), pelo número 188. Para a grande maioria das demandas emocionais do dia a dia, no entanto, a modalidade online é uma via de acesso ao cuidado tão válida quanto a presencial.
Se a dúvida sobre o formato era o que estava te segurando, espero que esse panorama ajude a dar o próximo passo.
Com carinho, Carla Gabrielle Thomas
Carla Gabrielle Thomas é psicóloga (CRP 07/32377), Mestre em Psicologia e Saúde pela Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA), com formação em Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) e Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT). Atende adultos, 100% online.